Реквизиты
ИНН: 1708003963
ОГРН: 1111722000389
Адрес: МБУ «Центра культуры имени Геннадия Тумат Овюрского кожууна Республики Тыва»
Телефон для справок: +73944421318
Эл.почта: tumat.gena@yandex.ru
Покупка электронного билета осуществляется в несколько шагов:
1) Выбор события.
2) Подтверждение адреса электронной почты.
3) Выбор мест в зале.
4) Подтверждение платежа.
5) Ввод платежной информации на странице банка эквайера.
6) Завершение платежа.
1) Отправка электронного билета осуществляется не более 20 минут.
2) Проверьте папку "Спам".
3) Авторизуйтесь в Личном кабинете для повторной отправки электронных билетов.
4) Если вы повторно отправляли, но они не дошли. Тогда стоит попробовать отправить электронные билеты по другому адресу электронной почты через Личный кабинет.
5) Если операция была пройдена успешно (произошло списание) и ни один из пунктов не помог - Сообщите о проблемах по телефону, либо отправьте письмо на электронную почту.
Мы Вам обязательно поможем
Для возврата купленного электронного билета можно обратиться в кассу учреждения, предъявив распечатанный электронный билет. Если нет такой возможности, то можно по электронной почте или телефону. Для этого нужно будет сообщить:
Серию и номер билета, ФИО на кого был оформлен. Название и дату события. Ряд и место. Дату покупки.
Указать с какой банковской карты был куплен (начальные 6 цифр и конечные 4 цифры номера карты, ФИО держателя карты, срок окончания использования карты).
Заявка о возврате средств будет рассмотрена, по решению вопроса с вами свяжутся.
Возвращенные билеты аннулируются.